Wie lange dauert die Bearbeitung?
Alle BLANKHAUS-Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgung, damit Sie den Fortschritt verfolgen können.
Wie lange dauert der Versand?
Standardversand: 3–9 Werktage.
Expressversand: 1–3 Werktage, sofern verfügbar.
Ist der Versand kostenlos?
Ja. Kostenloser Standardversand ist für alle BLANKHAUS® Bestellungen verfügbar.
Versenden Sie weltweit?
Ja. BLANKHAUS® versendet weltweit.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie Ihre Lieferung vom Versand bis zur Ankunft verfolgen können.
Wo werden BLANKHAUS® Produkte gefertigt?
BLANKHAUS arbeitet mit einem globalen Fulfillment-Netzwerk mit Standorten in den Vereinigten Staaten und China. Ihre Bestellung kann je nach Produktverfügbarkeit und Bestimmungsort von einem dieser Standorte aus erfüllt werden.
Wie wähle ich meine Größe?
Jede Produktseite enthält eine GRÖSSENTABELLE mit detaillierten Maßen. Wir empfehlen Ihnen, die Maße vor der Bestellung zu überprüfen.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben oder umtauschen?
Wenn etwas mit Ihrer Bestellung nicht stimmt, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden unser Bestes tun, um es in Ordnung zu bringen.
Artikel, die beschädigt, defekt, falsch oder erheblich von ihrer Beschreibung abweichend ankommen, sollten innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung gemeldet werden. Andere Rückgabe- oder Umtauschanfragen werden von Fall zu Fall geprüft.
Was soll ich tun, wenn ich den falschen oder beschädigten Artikel erhalte?
Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung mit Ihrer Bestellnummer und relevanten Fotos oder Details. Unser Team wird das Problem prüfen und mit Ihnen zusammen eine geeignete Lösung finden.
Sind Zölle oder Einfuhrsteuern enthalten?
Für internationale Bestellungen können Zölle, Einfuhrsteuern oder andere Gebühren anfallen, die vom Zielland erhoben werden. Alle derartigen Gebühren liegen in der Verantwortung des Kunden.
Wie kann ich BLANKHAUS kontaktieren?
Bei Fragen zu einer Bestellung, einem Produkt, der Größe, dem Versand oder anderen Themen wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam. Wenn Sie uns bezüglich einer bestehenden Bestellung kontaktieren, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an.
Was ist BLANKHAUS?
BLANKHAUS ist ein modernes Bekleidungslabel, das auf durchdachten Silhouetten, unverwechselbaren Details und alltäglicher Form aufbaut.
Der Name repräsentiert die Idee, von einem leeren Raum auszugehen – einem Ort ohne Grenzen, an dem Individualität Gestalt annehmen kann.
Was bedeutet „BUILT FROM BLANK.“?
Es repräsentiert die Grundlage von BLANKHAUS: ohne Einschränkungen zu beginnen und mit Absicht zu schaffen.
BLANKHAUS — BUILT FROM BLANK.